La carta dei servizi

L’anziano e il suo benessere fisico, psichico ed emotivo sono al centro della vita della struttura, per questo sono rispettati all’interno della residenza i principi di uguaglianza di sesso, razza, religione, imparzialità e equità di trattamento, efficienza, efficacia e continuità del servizio, diritto di scelta dell’ospite, partecipazione e apertura alla comunità locale.

L’approccio assistenziale è di tipo riabilitativo, per recuperare e mantenere efficienti le capacità del corpo, affinché possa godere di un’autonomia di base.

La struttura utilizza una vasta gamma di strumenti professionali (piani, protocolli, programmi, scale di valutazione...) e valuta costantemente la qualità dei serviti erogati attraverso una serie di indicatori che misurano sia gli aspetti tecnici-geriatrici sia quelli più strettamente alberghieri.

Per ogni ospite è elaborato un piano interdisciplinare di assistenza individuale, per far fronte alla pluralità dei bisogni dell’anziano anche in condizioni di non autosufficienza fisica e psichica.

La principale preoccupazione della Residenza La Meridiana è quella di far in modo che né esigenze organizzative, né limitazioni fisiche e/o psichiche possano in alcun modo sminuire il valore della persona, perché l’ospite è un soggetto unico cui sempre è dovuto il pieno rispetto dei suoi diritti.

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IN VIGORE DAL 01 Gennaio 2011